Qu'est-ce que Bob Desk?

Bob Desk est une solution de GMAO basée sur le Cloud, qui aide les entreprises à gérer l'ensemble du cycle de vie de la maintenance de leurs bâtiments grâce à des outils de gestion des tickets, d'analyse des données et de communication. Découvrez la suite dans cet article.

Bob desk : un software d’aide an maintenance

Bob desk fournit une main-d'œuvre viable pour rationaliser les processus de maintenance dans les infrastructures industrielles. Les principales caractéristiques de Bob Desk comprennent une base de données client avec la gestion des bons de travail, le routage, la programmation, le calcul du coût des travaux, le suivi de l'historique des services, l'accès mobile, la maintenance préventive, la répartition et les rendez-vous récurrents. En plus de tout cela, il permet aux entreprises de créer des tickets, de les visualiser dans une base de données unifiée et d'interagir avec les clients pour résoudre les problèmes liés à l'entretien des bâtiments. De plus, les utilisateurs peuvent envoyer des messages texte (SMS) pour partager des informations avec les parties prenantes et les informer des derniers changements dans la filière de maintenance.

Un logiciel d’assistance technique

Bob Desk fournit une assistance technique aux entreprises pour répondre à des questions basées sur diverses responsabilités de service sur le terrain, notamment la climatisation, la plomberie, les estimations et plus encore. Il fournit également une analyse des données pour vérifier l'historique de facturation et identifier les principaux postes de dépenses. Ce software peut générer des rapports pour visualiser la comparaison avec les concurrents. Dans votre milieu de travail, bob desk est un logiciel dont vous devez disposer pour assister vos tâches en entreprise. Les configurations des paramètres est très simples et ne vous ennuient pas. En français comme en anglais, vous pouvez travailler facilement.